POLITICA DE ENVIOS
Gracias por considerar nuestra tienda para sus necesidades de compra. A continuación se muestra nuestra política de envío:
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Métodos de envío: ofrecemos envío estándar, envío exprés y envío nocturno. El método de envío que elija determinará el tiempo de entrega y el costo de su pedido.
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Tarifas de envío: las tarifas de envío se calculan según el peso, el tamaño y el destino de su pedido. Las tarifas de envío se mostrarán durante el proceso de pago.
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Tiempo de procesamiento: por lo general, procesamos los pedidos dentro de 1 a 2 días hábiles. Durante las temporadas altas, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos.
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Plazo de entrega: Los plazos de entrega varían según el método de envío que elijas y el destino de tu pedido. El envío estándar generalmente demora entre 3 y 7 días hábiles, el envío exprés demora entre 1 y 3 días hábiles y el envío nocturno demora 1 día hábil. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden retrasarse debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas extremas o retrasos del transportista.
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Restricciones de envío: actualmente solo enviamos dentro de los Estados Unidos. No enviamos a apartados de correos ni a direcciones APO/FPO.
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Seguimiento del pedido: una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para seguir el progreso de su envío.
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Envío internacional: actualmente no ofrecemos envío internacional. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
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Cambios o cancelaciones de pedidos: si necesita realizar cambios en su pedido o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, pero tenga en cuenta que una vez que se ha procesado y enviado un pedido, no se puede cambiar ni cancelar.
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Paquetes dañados o perdidos: si su paquete se daña o se pierde durante el envío, comuníquese con nosotros de inmediato. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurarnos de que reciba su pedido lo antes posible.
Gracias por elegir nuestra tienda. Si tiene más preguntas o inquietudes con respecto a nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nosotros.
